Para cerrar una cuenta tontine, vaya a Ahorros/Tontine/Cerrar un tontine, la siguiente pantalla aparece:
Note que la pantalla arriba tiene la opción para especificar el número de las últimas transacciones que se generaron en la cuenta del cliente que desea ver. Ingrese el número, ejemplo: "5" o seleccione la opción "Recuperar todo" para desplegar todas las transacciones.
Click sobre el botón Escoger para seleccionar el cliente cuyo tontine se desea cerrar, ejemplo: "DB/000006". Entonces click sobre Próximo para continuar, la siguiente pantalla aparece:
Código del Cliente: El código del cliente y nombre aparecerá automáticamente, ejemplo: "DB/I000001 - Juan Perez"
Producto:Seleccione el producto de ahorros tontine desde el menú que se despliega, ejemplo: "Tontine General". El producto de ahorros tontine que debe ser definido bajo Sistema/Configuración/Productos.
Ciclo: El número de ciclo aparecerá automáticamente. Para conocer más sobre el ciclo tontine, ver Ahorrs/Tontine/Abrir un tontine.
Asesor: Este es el asesor de ahorros que maneja la cartera de ahorros tontine.
Moneda: La moneda del producto de ahorros tontine aparecerá automáticamente, ejemplo: "CRC".
Fecha y Hora: Ingrese la fecha de transacción, ejemplo: “06/07/2016”
Razón: Ingrese la razón de porque el tontine será cerrado o retirado, ejemplo:"Depósitos de ahorros Tontine fueron hechos".
Honorario de Folletos: La libreta de ahorros mostrará información aquí en caso de que el cliente no haya pagado inicialmente, ejemplo:5000.
Voucher: Ingrese aquí el número de voucher del pago, ejemplo: "0000000051". Este campo puede ser obligatorio marcando la opción "Número de Voucher es obligatorio al ingreso de transacciones" bajo Sistema/Configuración/Registro Parte 2. Si obligatorio, esta caja aparecerá en color amarillo.
Sin embargo, si selecciona la opción"Número de recibo debe ser usado como número de voucher" bajo Sistema/Configuración/Recibos/Configuración General, este campo será de solo lectura y el sistema generará el número de voucher automáticamente que será similares al número de recibos.
Monto Total: El monto tontine que es debido y que se va a retirar aparece automáticamente aquí, ejemplo: "400,000/="
Comisión: El monto de las comisiones que un cliente pagará automáticamente, ejemplo: "2000"
Debido: El monto debido que se pagará al cliente se mostrará en este campo.
Total en atrasos/ monto pendiente: Este campo se llena automáticamente con el monto pendiente de pago en la fecha de cierre del tontine en caso de retiro anticipado , cuando no todos los depósitos tontine fueron hechos, ejemplo:"75,000
Total / Monto neto: El monto total menos la comisión menos el monto debido y monto en atraso será sumarizado aquí.
Efectivo: Seleccione "Efectivo" si el tontine será pagado en efectivo al cierre.
Transferencia: Seleccione este modo de pago para transferir el tontine a la cuenta de ahorros del cliente.
Guardar: Click sobre el botón guardar para efectuar el cierre del tontine.
Note que si está cerrando el tontine prematuramente (antes del periodo debido), LPF regresa el siguiente mensaje de error:
